Ecomm και πολιτικές εγγύησης

Αγορές που πραγματοποιούνται online στο www.oceansignal.com

Στεκόμαστε πίσω από τα προϊόντα μας. Εάν η αγορά σας από το www.oceansignal.com δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας, μπορείτε να την επιστρέψετε για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής) εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εκτός όπως αναφέρεται παρακάτω. Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στη διεύθυνση www.oceansignal.com και μεταβείτε στην καρτέλα “Παραγγελίες”. Σημειώστε τον αριθμό της παραγγελίας σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στη Φόρμα Επικοινωνίας μέσω της ενότητας RMA στη σελίδα Υποστήριξη. Εισαγάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας στη φόρμα, δώστε την παραγγελία σας # στο μήνυμά σας και μια σύντομη περιγραφή που υποδεικνύει γιατί θέλετε να επιστρέψετε την παραγγελία σας. Ένα μέλος της ομάδας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα για τα επόμενα βήματα.

Σημείωση: Οι ραδιοφάροι ένδειξης θέσης έκτακτης ανάγκης (EPIRB) και οι φάροι Προσωπικού εντοπισμού (PLB) μπορούν να επιστραφούν για πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εάν δεν έχει σπάσει η σφραγίδα στο κουτί. Επιπλέον, δεν πρέπει να έχει καταχωρηθεί στην Εθνική Αρχή Εγγραφής. Οποιοδήποτε προϊόν είναι κατάλληλο για προωθητική προσφορά (εκπτώσεις μετρητών ή δωρεάν αγαθά) που έχει εξαργυρωθεί δεν είναι κατάλληλο.

Οδηγίες επιστροφής Ηνωμένο Βασίλειο και Ευρώπη:

Αφού λάβετε έναν αριθμό εξουσιοδότησης υλικού επιστροφής Ecommerce RMA, επανασυσκευάστε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία και στείλτε τα αντικείμενα πίσω σε εμάς με τον αριθμό RMA σας γραμμένο καθαρά στην εξωτερική συσκευασία στην παρακάτω διεύθυνση.

Ocean Signal ,
Ενότητα 4, Ocivan Way
Westwood
Margate
CT9 4NN
Ηνωμένο Βασίλειο

Οδηγίες επιστροφής ΗΠΑ/Καναδάς:

Αφού λάβετε έναν αριθμό εξουσιοδότησης υλικού επιστροφής RMA ηλεκτρονικού εμπορίου, επανασυσκευάστε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία και στείλτε τα αντικείμενα πίσω σε εμάς με τον αριθμό RMA σας σαφώς γραμμένο στο εξωτερικό πακέτο στην παρακάτω διεύθυνση.

Τα αντικείμενα που περιέχουν επικίνδυνα υλικά μπορούν να επιστραφούν μόνο με αποστολές εδάφους και πρέπει να επισημαίνονται με τη σωστή τεκμηρίωση αποστολής Hazmat (επισκεφθείτε τη σελίδα προϊόντος για να δείτε εάν το προϊόν σας πληροί τις προϋποθέσεις).

Εκτός από τις περιπτώσεις όπου η επιστροφή είναι αποτέλεσμα λάθους της Ocean Signal ή το αντικείμενο φτάνει κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται και είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα αποστολής επιστροφής. Ocean Signal δεν θα είναι υπεύθυνη για επιστροφές που χάνονται κατά τη μεταφορά ή επιστρέφονται σε λανθασμένη διεύθυνση. διατηρήστε τις πληροφορίες παρακολούθησης της επιστροφής σας.

Παγκόσμια περιορισμένη εγγύηση

Οι περιορισμένες εγγυήσεις της παγκόσμιας περιορισμένης εγγύησης είναι αποκλειστικές και αντικαθιστούν όλες τις άλλες εγγυήσεις ρητές ή σιωπηρές ή νόμιμες, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε ευθύνης που προκύπτει από οποιαδήποτε εγγύηση εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, νόμιμη ή άλλη. Αυτή η εγγύηση παρέχει στον ιδιοκτήτη συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα, τα οποία μπορεί να διαφέρουν από δικαιοδοσία σε δικαιοδοσία.

Σε καμία περίπτωση Ocean Signal Ltd. ή οι θυγατρικές της δεν ευθύνονται για τυχόν τυχαίες, ειδικές, έμμεσες ή επακόλουθες ζημιές, είτε προκύπτουν από τη χρήση, την κακή χρήση, την αδυναμία χρήσης, την ακατάλληλη εμπιστοσύνη ή από τυχόν ελαττώματα του προϊόντος. Ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν τον αποκλεισμό για τυχαίες ή παρεπόμενες ζημίες, επομένως ο παραπάνω περιορισμός ενδέχεται να μην ισχύει για εσάς.

Η Παγκόσμια Περιορισμένη Εγγύηση δεν επηρεάζει τα δικαιώματα του πελάτη έναντι ενός λιανοπωλητή που απορρέουν από σύμβαση πώλησης/αγοράς.

Το προϊόν που επισκευάζεται ή αντικαθίσταται βάσει εγγύησης θα καλύπτεται από εγγύηση μόνο για το υπόλοιπο της ισχύουσας αρχικής περιόδου εγγύησης.

Σύμφωνα με τους όρους, τις προϋποθέσεις, τους περιορισμούς και τις εξαιρέσεις της Παγκόσμιας Περιορισμένης Εγγύησης, όλα τα Προϊόντα Ocean Signal καλύπτονται από την εγγύηση ότι δεν έχουν ελαττώματα στο υλικό ή την κατασκευή για περίοδο δύο (2) ετών από την ημερομηνία αγοράς του Προϊόντος από τον Αρχικό Πελάτη (η «Τυπική Περιορισμένη Περίοδος Εγγύησης»). Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου και μόνο για τον Αρχικό Πελάτη, Ocean Signal , κατά τη διακριτική της ευχέρεια, θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει τυχόν εξαρτήματα που αποτυγχάνουν σε κανονική χρήση, τα οποία, ελλείψει οποιασδήποτε ισχύουσας νομοθεσίας για το αντίθετο, θα είναι το μοναδικό και αποκλειστικό μέσο αποκατάστασης του πελάτη για οποιαδήποτε παραβίαση της εγγύησης.

Εάν η Τυπική Περιορισμένη Εγγύηση ισχύει για εσάς, Ocean Signal δεν θα σας χρεώσει για ανταλλακτικά ή εργασία για επισκευές ή αντικαταστάσεις βάσει εγγύησης. Ωστόσο, το κόστος μεταφοράς του προϊόντος με εγγύηση στην Ocean Signal για επισκευή ή αντικατάσταση είναι δική σας ευθύνη και δεν καλύπτεται από την Ocean Signal .

Επέκταση περιορισμένης εγγύησης

Με την επιφύλαξη των όρων, προϋποθέσεων, περιορισμών και εξαιρέσεων της Παγκόσμιας Περιορισμένης Εγγύησης και εξαιρουμένων των Προϊόντων Αντικατάστασης Εγγύησης και των Προϊόντων που χρησιμοποιούνται για κανονικούς εμπορικούς, στρατιωτικούς, επιβολής του νόμου ή συναφείς σκοπούς, όλα τα νέα Προϊόντα που έχουν καταχωριστεί στην Ocean Signal εντός ενενήντα (90) ημερών από την ημερομηνία που το προϊόν αγοράστηκε για πρώτη φορά από τον Γνήσιο Πελάτη είναι η περίοδος εξουσιοδότησης του αρχικού πελάτη. «Εκτεταμένη Περιορισμένη Περίοδος Εγγύησης») όπως ορίζεται παρακάτω:

rescueME Products ( PLB1 , PLB3 , MOB1, MOB2 , EDF, EPIRB1 , EPIRB1Pro, EPIRB2 , EPIRB2 Pro και EPIRB3 )	–	Περίοδος επέκτασης εγγύησης 5 χρόνια
Προϊόντα safeSEA ( EPIRB3 Pro , V100, M200 και S100)	–	Δεν υπάρχει διαθέσιμη επέκταση εγγύησης
Επαγγελματικά προϊόντα: (M100 και M100X)	–	Δεν υπάρχει διαθέσιμη επέκταση εγγύησης
Προϊόντα AIS: (ATB1 και ATA100)	–	Περίοδος επέκτασης εγγύησης 3 χρόνια

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου και για τον Αρχικό Πελάτη, Ocean Signal , κατά την αποκλειστική της επιλογή, θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει τυχόν εξαρτήματα του προϊόντος που αποτυγχάνουν στην κανονική χρήση, τα οποία, ελλείψει οποιασδήποτε ισχύουσας νομοθεσίας για το αντίθετο, θα είναι το μοναδικό και αποκλειστικό ένδικο μέσο του πελάτη για οποιαδήποτε παραβίαση της εγγύησης.

Μετά την επιτυχή δήλωση του Προϊόντος, η Επέκταση περιορισμένης εγγύησης αντικαθιστά την Τυπική περιορισμένη εγγύηση.

Εάν η Εκτεταμένη Περιορισμένη Εγγύηση ισχύει για εσάς, Ocean Signal δεν θα σας χρεώσει για ανταλλακτικά ή εργασία για επισκευές ή αντικαταστάσεις βάσει εγγύησης. Ωστόσο, το κόστος μεταφοράς του προϊόντος με εγγύηση στην Ocean Signal για επισκευή ή αντικατάσταση είναι δική σας ευθύνη και δεν καλύπτεται από την Ocean Signal .