EMM- ja takuukäytännöt

Ostokset tehty verkossa osoitteessa www.oceansignal.com

Seisomme tuotteidemme takana. Jos www.oceansignal.com-ostoksesi ei täytä odotuksiasi, voit palauttaa sen vaihtoa tai hyvitystä varten (ilman toimituskuluja) 30 päivän kuluessa ostopäivästä paitsi alla mainittuna. Aloita palautus kirjautumalla tilillesi osoitteessa www.oceansignal.com ja siirtymällä “Tilaukset”-välilehteen. Merkitse muistiin tilausnumerosi ja käytä sitten yhteydenottolomakettamme Tuki-sivun RMA-osion kautta. Syötä yhteystietosi lomakkeeseen, ilmoita viestissäsi tilausnumero ja lyhyt kuvaus miksi haluat palauttaa tilauksesi. Tiimimme jäsen ottaa sinuun yhteyttä lähiaikoina koskien seuraavia vaiheita.

Huomautus: Hätäpaikan osoittavat radiomajakat (EPIRB) ja Personal Locator Beacons (PLB) voidaan palauttaa vain 30 päivän kuluessa ostopäivästä, jos laatikon sinettiä ei ole rikottu. Lisäksi sitä ei saa olla rekisteröity kansallisen viranomaisen rekisteröintiin. Mikään lunastettu tuote, joka on oikeutettu kampanjatarjoukseen (käteisalennukset tai ilmaistuotteet), ei ole kelvollinen.

Palautusohjeet Iso-Britannia ja Eurooppa:

Kun olet saanut palautusmateriaalin valtuutusnumeron Verkkokaupan RMA, pakkaa tuote uudelleen alkuperäiseen pakkaukseensa ja lähetä tuotteet takaisin meille siten, että RMA-numerosi on selvästi kirjoitettu ulkopakkaukseen alla olevaan osoitteeseen.

Ocean Signal ,
Yksikkö 4, Ocivan Way
Westwood
Margate
CT9 4NN
Iso-Britannia

Palautusohjeet USA/Kanada:

Kun olet saanut palautusmateriaalin valtuutusnumeron Verkkokaupan RMA, pakkaa tuote uudelleen alkuperäiseen pakkaukseensa ja lähetä tuotteet takaisin meille siten, että RMA-numerosi on selvästi kirjoitettu ulkopakkaukseen alla olevaan osoitteeseen.

Vaarallisia aineita sisältävät tuotteet voidaan palauttaa vain maalähetyksillä, ja ne on merkittävä oikeilla Hazmat-lähetysasiakirjoilla (käy tuotesivulla nähdäksesi, täyttääkö tuotteesi ehdot).

Lukuun ottamatta tapauksia, joissa palautus johtuu Ocean Signal virheestä tai tuote saapuu vaurioituneena tai viallisena, alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta ja olet vastuussa kaikista palautuksen toimituskuluista. Ocean Signal ei ole vastuussa palautuksista, jotka katoavat kuljetuksen aikana tai palautetaan väärään osoitteeseen; säilytä palautusseurantatietosi.

Maailmanlaajuinen rajoitettu takuu

Maailmanlaajuisen rajoitetun takuun rajoitetut takuut ovat yksinomaisia ​​ja korvaavat kaikki muut nimenomaiset tai oletetut tai lakisääteiset takuut, mukaan lukien kaikki vastuut, jotka johtuvat kaupallisuudesta tai tiettyyn tarkoitukseen soveltuvuudesta, lakisääteisestä tai muusta. Tämä takuu antaa omistajalle erityisiä laillisia oikeuksia, jotka voivat vaihdella lainkäyttöalueittain.

Ocean Signal Ltd. tai sen tytäryhtiöt eivät missään tapauksessa ole vastuussa mistään satunnaisista, erityisistä, epäsuorista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat tuotteen käytöstä, väärinkäytöstä, käyttökyvyttömyydestä, väärästä luottamisesta tai tuotteen virheistä. Jotkut lainkäyttöalueet eivät salli satunnaisten tai välillisten vahinkojen poissulkemista, joten yllä oleva rajoitus ei välttämättä koske sinua.

Maailmanlaajuinen rajoitettu takuu ei vaikuta asiakkaan oikeuksiin jälleenmyyjää kohtaan, jotka johtuvat myynti-/ostosopimuksesta.

Takuulla korjatulle tai vaihdetulle tuotteelle myönnetään takuu vain jäljellä olevan alkuperäisen takuuajan loppuun.

Globaalin rajoitetun takuun ehtojen, ehtojen, rajoitusten ja poissulkemisten mukaisesti kaikilla Ocean Signal -tuotteilla taataan materiaali- tai valmistusvikoja kahden (2) vuoden ajan siitä päivästä, jona alkuperäinen asiakas osti Tuotteen (“Normaali rajoitettu takuuaika”). Tänä aikana ja vain alkuperäisen asiakkaan osalta Ocean Signal korjaa tai vaihtaa oman harkintansa mukaan kaikki komponentit, jotka epäonnistuvat normaalissa käytössä, mikä on asiakkaan ainoa ja yksinomainen oikeuskeino takuun rikkomisen varalta, ellei toisin ole sovellettavissa.

Jos normaali rajoitettu takuu koskee sinua, Ocean Signal ei veloita sinulta takuukorjausten tai vaihtojen osista tai työstä. Takuutuotteesi kuljetuskustannukset Ocean Signal korjausta tai vaihtoa varten ovat kuitenkin sinun vastuullasi, eikä Ocean Signal kata niitä.

Laajennettu rajoitettu takuu

Globaalin rajoitetun takuun ehtojen, ehtojen, rajoitusten ja poissulkemisten mukaisesti ja lukuun ottamatta takuukorvaustuotteita ja tavallisiin kaupallisiin, sotilaallisiin, lainvalvonta- tai muihin vastaaviin tarkoituksiin käytettyjä tuotteita, kaikki Ocean Signal yhdeksänkymmenen (90) päivän kuluessa päivästä, jona alkuperäinen asiakas osti tuotteen, on taattu, että niillä ei esiinny vikoja (rajoitettu materiaali- tai työvuotinen takuu). Kausi”) alla määritellyllä tavalla:

rescueME -tuotteet ( PLB1 , PLB3 , MOB1, MOB2 , EDF, EPIRB1 , EPIRB1Pro, EPIRB2 , EPIRB2 Pro ja EPIRB3 )	–	Jatkettu takuuaika 5 vuotta
safeSEA -tuotteet ( EPIRB3 Pro , V100, M200 ja S100)	–	Laajennettua takuuta ei ole saatavilla
Ammattimaiset tuotteet: (M100 ja M100X)	–	Laajennettua takuuta ei ole saatavilla
AIS-tuotteet: (ATB1 ja ATA100)	–	Jatkettu takuuaika 3 vuotta

Tänä aikana ja alkuperäisen asiakkaan puolesta Ocean Signal korjaa tai vaihtaa oman harkintansa mukaan kaikki tuotteen komponentit, jotka epäonnistuvat normaalissa käytössä, mikä on asiakkaan ainoa ja yksinomainen oikeuskeino takuun rikkomisen varalta, ellei sovelleta toisin lakia.

Kun Tuotteen rekisteröinti on onnistunut, laajennettu rajoitettu takuu korvaa normaalin rajoitetun takuun.

Jos laajennettu rajoitettu takuu koskee sinua, Ocean Signal ei veloita sinulta takuukorjausten tai vaihtojen osista tai työstä. Takuutuotteesi kuljetuskustannukset Ocean Signal korjausta tai vaihtoa varten ovat kuitenkin sinun vastuullasi, eikä Ocean Signal kata niitä.