Ecomm og garantipolicyer

Kjøp gjort online på www.oceansignal.com

Vi står bak produktene våre. Hvis kjøpet på www.oceansignal.com ikke oppfyller forventningene dine, kan du returnere det for erstatning eller refusjon (eksklusive fraktkostnader) innen 30 dager etter kjøpsdatoen, med unntak av det som er angitt nedenfor. For å starte en retur, logg inn på kontoen din på www.oceansignal.com og gå til “Ordre”-fanen. Noter bestillingsnummeret ditt og få tilgang til vårt kontaktskjema via RMA-delen på støttesiden. Skriv inn kontaktinformasjonen din i skjemaet, oppgi bestillingsnummeret i meldingen din og en kort beskrivelse som indikerer hvorfor du ønsker å returnere bestillingen. Et medlem av teamet vårt vil ta kontakt med deg i løpet av kort tid angående de neste trinnene.

Merk: Emergency Position-Indicating Radio Beacons (EPIRBs) og Personal Locator Beacons (PLBs) kan bare returneres for full refusjon innen 30 dager etter kjøpsdato hvis forseglingen ikke er brutt på esken. I tillegg må den ikke ha vært registrert hos Nasjonal myndighetsregistrering. Ethvert produkt som er kvalifisert for et kampanjetilbud (kontantrabatter eller gratisvarer) som har blitt innløst, er ikke kvalifisert.

Returinstruksjoner Storbritannia og Europa:

Etter å ha mottatt et autorisasjonsnummer for returmateriale Ecommerce RMA, pakk om varen i originalemballasjen og send varene tilbake til oss med RMA-nummeret ditt tydelig skrevet på utsiden av pakken til adressen nedenfor.

Ocean Signal ,
Enhet 4, Ocivan Way
Westwood
Margate
CT9 4NN
Storbritannia

Returinstruksjoner USA/Canada:

Etter å ha mottatt et autorisasjonsnummer for returmateriale Ecommerce RMA, pakk om varen i originalemballasjen og send varene tilbake til oss med RMA-nummeret ditt tydelig skrevet på utsiden av pakken til adressen nedenfor.

Varer som inneholder farlig materiale kan kun returneres ved landforsendelser og må merkes med riktig Hazmat-fraktdokumentasjon (besøk produktsiden for å se om produktet ditt kvalifiserer).

Bortsett fra i tilfeller der returen er et resultat av en feil fra Ocean Signal eller varen kommer skadet eller defekt, refunderes ikke originale fraktkostnader, og du er ansvarlig for alle returfraktkostnader. Ocean Signal vil ikke være ansvarlig for returer som går tapt under transport eller returnert til feil adresse; vennligst ta vare på retursporingsinformasjonen din.

Global begrenset garanti

De begrensede garantiene i den globale begrensede garantien er eksklusive og i stedet for alle andre garantier, uttrykte eller underforståtte eller lovbestemte, inkludert ethvert ansvar som oppstår under enhver garanti for salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål, lovbestemt eller på annen måte. Denne garantien gir eieren spesifikke juridiske rettigheter, som kan variere fra jurisdiksjon til jurisdiksjon.

Ocean Signal Ltd. eller dets tilknyttede selskaper skal ikke under noen omstendigheter holdes ansvarlig for tilfeldige, spesielle, indirekte eller følgeskader, enten det er et resultat av bruk, feilbruk, manglende evne til å bruke, feilaktig tillit til eller fra eventuelle defekter i produktet. Noen jurisdiksjoner tillater ikke ekskludering av tilfeldige skader eller følgeskader, så begrensningene ovenfor gjelder kanskje ikke for deg.

Den globale begrensede garantien påvirker ikke en kundes rettigheter overfor en forhandler som oppstår fra en salgs-/kjøpskontrakt.

Produktet som er reparert eller erstattet under garantien, vil kun garanteres for den gjenværende saldoen av den gjeldende originale garantiperioden.

I henhold til vilkårene, betingelsene, begrensningene og unntakene i den globale begrensede garantien, garanteres alle Ocean Signal produkter å være fri for defekter i materiale eller utførelse i en periode på to (2) år fra datoen produktet ble kjøpt av den opprinnelige kunden (“Standard begrenset garantiperiode”). I løpet av denne perioden og kun for den opprinnelige kunden, vil Ocean Signal etter eget skjønn reparere eller erstatte komponenter som svikter ved normal bruk, som, i fravær av gjeldende lov om det motsatte, skal være kundens eneste og eksklusive rettsmiddel for eventuelle brudd på garantien.

Hvis den begrensede standardgarantien gjelder deg, vil ikke Ocean Signal belaste deg for deler eller arbeid for garantireparasjoner eller -erstatninger. Kostnaden for å transportere det garanterte produktet til Ocean Signal for reparasjon eller utskifting er imidlertid ditt ansvar og dekkes ikke av Ocean Signal .

Utvidet begrenset garanti

I henhold til vilkårene, betingelsene, begrensningene og ekskluderingene i den globale begrensede garantien, og unntatt garantierstatningsprodukter og produkter som brukes til vanlige kommersielle, militære, rettshåndhevelsesformål eller relaterte formål, er alle nye produkter registrert hos Ocean Signal innen nitti (90) dager fra datoen produktet først ble kjøpt av den opprinnelige kunden, garantert å være fri for materielle mangler eller mangler i en begrenset periode i løpet av en begrenset periode. Garantiperiode”) som definert nedenfor:

rescueME -produkter ( PLB1 , PLB3 , MOB1, MOB2 , EDF, EPIRB1 , EPIRB1Pro, EPIRB2 , EPIRB2 Pro og EPIRB3 )	–	Utvidet garantiperiode 5 år
safeSEA -produkter ( EPIRB3 Pro , V100, M200 og S100)	–	Ingen utvidet garanti tilgjengelig
Profesjonelle produkter: (M100 og M100X)	–	Ingen utvidet garanti tilgjengelig
AIS-produkter: (ATB1 og ATA100)	–	Utvidet garantiperiode 3 år

I løpet av denne perioden og for den opprinnelige kunden, vil Ocean Signal , etter eget valg, reparere eller erstatte eventuelle produktkomponenter som svikter ved normal bruk, som, i fravær av gjeldende lov om det motsatte, skal være kundens eneste og eksklusive rettsmiddel for eventuelle brudd på garantien.

Etter vellykket registrering av produktet, erstatter den utvidede begrensede garantien Standard begrenset garanti.

Hvis den utvidede begrensede garantien gjelder deg, vil ikke Ocean Signal belaste deg for deler eller arbeid for garantireparasjoner eller -erstatninger. Kostnaden for å transportere det garanterte produktet til Ocean Signal for reparasjon eller utskifting er imidlertid ditt ansvar og dekkes ikke av Ocean Signal .